La fidelizzazione dei talenti è una delle principali sfide che le aziende devono affrontare oggi. Ma in realtà la sfida inizia prima, perché le organizzazioni devono essere in grado di farlo garantire che i candidati rimangano nel processo di selezione per tutta la sua durata.
Perché è necessario trattenere i candidati quando ci sono molti candidati e un solo posto vacante da coprire? Ebbene, perché proprio tra coloro che si arrendono e abbandonano il processo, potrebbe esserci colui che si adatta perfettamente al profilo desiderato.
In realtà non è pratico per un’azienda avere centinaia di persone interessate ad un lavoro. Ciò di cui hai bisogno è che ci siano candidati che si adattino bene al profilo e abbiano abbastanza talento da costituire un'aggiunta strategica alla forza lavoro. Sono proprio queste tipologie di professionisti che sono interessati ad attrarre e trattenere all'interno del processo di selezione.
Sommario
Fattori che influenzano la fidelizzazione dei candidati
Un'esperienza positiva
In qualche occasione abbiamo già parlato dell'importanza di esperienza del candidato, e questo è un fattore fondamentale per trattenere i talenti nel processo di selezione (se è buono), o per indurre i candidati a decidere di abbandonare anticipatamente (se la loro esperienza è negativa).
L'esperienza del candidato non è altro che la percezione ed esperienza che una persona vive durante tutto il processo di reclutamento. Non si limita all'interazione diretta con i recruiter in un colloquio, ma è molto più ampia e comprende fattori come la facilità di invio del curriculum, le informazioni che ricevi dall'organizzazione, il tempo che devi dedicare alla partecipazione ai test selettivi,. ecc.
Se l'esperienza di una persona durante il processo di selezione è positiva, questo genera entusiasmo e un certo livello di impegno. Pertanto, ci sono meno possibilità che il candidato decida di fantasma.
Cultura aziendale
Il candidato non fa ancora parte dello staff, ma attraverso il processo di selezione ha già alcune nozioni chiare sulla cultura aziendale. Questo ti permetterà di decidere con maggiore cognizione di causa se è un luogo ideale dove lavorare oppure no.
Se l'aspirante ad un lavoro riceve un forte cultura aziendale, in linea con i propri valori personali, e che incoraggi l'impegno dei dipendenti, lo assimilerà come qualcosa di positivo e, di conseguenza, Il tuo desiderio di appartenere all'organizzazione aumenterà.
Al contrario, se nei confronti dei candidati si dimostra poco rispetto e non si valuta abbastanza, è normale che non si sentano a proprio agio e finiscano per abbandonare di loro spontanea volontà il processo di selezione.
Impegno per la crescita professionale
Dicono che la generazione dei Millennials e quelle che verranno dopo non mostrano molto impegno nei confronti delle aziende e che, una volta terminata la loro vita lavorativa, avranno attraversato un gran numero di organizzazioni.
Ma cosa succede se stiamo sbagliando? Forse il mancato impegno non è da parte dei lavoratori ma delle aziende.. Per decenni, molti di loro hanno lasciato da parte una questione così importante come lo sviluppo della carriera professionale.
È normale che un lavoratore non voglia trascorrere tutta la sua vita lavorativa facendo la stessa cosa. Desideri nuove sfide, continuare ad apprendere, sviluppare nuove abilità e competenze, assumere nuove responsabilità, avanzare...
Nel caso dei millennial, è chiaro che l’unico modo per raggiungere questo obiettivo è crescere attraverso il suo tempo in diverse aziende. Se dove si trovano si ritrovano stagnanti nella loro crescita professionale, Non esitano ad andare altrove a lavorare. Ma se offri loro stabilità e avanzamento di carriera, ciò che ottieni in cambio sono dipendenti leali quanto quelli di alcune generazioni precedenti.
Ciò è di particolare importanza anche nel processo di selezione. Partiamo dalla base che tutti vogliono progredire. Se già dall’inizio l’azienda dimostra che al suo interno non ci sono possibilità di crescita professionale, non sorprende che i candidati se ne vadano.
È sempre più frequente che le persone che hanno un lavoro ne cerchino un altro che permetta loro di avanzare nella propria carriera. Se ciò che viene loro offerto è lo stesso che hanno già nel loro lavoro attuale, perché lo cambieranno?
Lo stipendio offerto
Nel mondo degli affari siamo abituati a sentire che le persone non sono motivate solo dal denaro, ed è vero, ma non possiamo nemmeno sottrarre il valore che esso ha allo stipendio economico. Perché corriamo il rischio di dimenticare che tutti lavoriamo per soldi.
Per quanto ci piaccia quello che facciamo, sicuramente non passeremmo ore e ore in ufficio se avessimo abbastanza risorse per vivere senza lavorare.
Aumentare lo stipendio emotivo è molto positivo, e ha dimostrato di dare ottimi risultati quando si tratta di attrarre e trattenere i talenti, ma lo stipendio “normale”, quello economico, è quello che può davvero fare la differenza.
Molte aziende Si rifiutano di fornire informazioni ai loro candidati sullo stipendio associato alla posizione offerta, ma questo è un errore grave. Perché a qualcuno viene chiesto di dedicare parte del proprio tempo per partecipare ad un processo di selezione senza darti gli elementi base che ti permettono di decidere se sei realmente interessato alla posizione oppure no.
Offrire uno stipendio inferiore a quello abituale sul mercato o mantenere il segreto su questo argomento sono fattori che possono indurre i dipendenti di talento a prendere la decisione di “scomparire” dal processo di selezione.
Se lo stipendio offerto è giusto e competitivo, non dovrebbero esserci problemi nel riferire con calma su questo argomento e i candidati potrebbero prendere una decisione informata se sono interessati alla posizione e alle sue condizioni.
Reputazione aziendale
La Spagna ne ha alcuni 149.000 posti di lavoro vacanti. Questo ci dimostra che le offerte di lavoro sono molte più di quanto si creda normalmente. Perciò, Chi cerca lavoro ha molto da scegliere.
Quando un'azienda ha bisogno di lavoratori entra in un processo simile a quello della ricerca di clienti, perché deve competere con altre aziende sul mercato, anche se in questo caso non vuole realizzare vendite ma piuttosto attrarre persone di talento. E uno dei modi migliori per farlo è attraverso la tua reputazione.
Sono sempre più numerose le persone che, prima di candidarsi per un posto di lavoro, o anche quando ci sono già, cercano informazioni sull'azienda. Vogliono sapere cosa vuol dire veramente lavorarci sopra, qual è stata l'esperienza di coloro che fanno o hanno fatto parte del vostro staff.
Pertanto, non è sufficiente costruire una buona reputazione. È essenziale che vi sia un equilibrio tra l’immagine del datore di lavoro trasmessa dall’azienda e il modo in cui effettivamente tratta i propri dipendenti.
Se un candidato percepisce che la reputazione dell’organizzazione non è buona, o che magari la realtà non è quella riportata, è normale che perdere interesse per il lavoro offerto.
L’importanza della comunicazione nel trattenere i talenti nel processo di selezione
Tutti i fattori che abbiamo visto sono importanti per far sì che i candidati non abbandonino il processo di reclutamento, ma c’è qualcosa che non può comunque mancare: una buona comunicazione.
Comunicazione chiara e aperta durante tutto il processo di selezione genera fiducia e impegno nei candidati. Rendere l'esperienza positiva per loro, in modo che conoscano meglio la cultura aziendale e le condizioni che offre in questioni quali lo sviluppo di carriera e la retribuzione. E garantisce anche che l'immagine che hanno dell'azienda sia positiva.
La comunicazione diventa così il “veicolo” attraverso il quale i candidati possono sapere in prima persona che l'azienda che offre la posizione è un luogo in cui potrebbero sentirsi a proprio agio a tutti i livelli se assunti.
Anche le aziende con i processi di selezione più competitivi hanno fatto della comunicazione una priorità per trattenere i talenti e trovare dipendenti migliori. È il caso di Google, che si impegna a fornire un'esperienza positiva a tutti i partecipanti ed è molto trasparente quando si tratta di fornire informazioni.
Un altro buon esempio è quello di Microsoft, che si concentra sulla comunicazione ai candidati degli aspetti legati alla loro cultura e ai loro valori e alle opportunità di sviluppo professionale esistenti nel lungo termine.
Aziende come Google o Microsoft dispongono di personale con un alto livello di talento, quindi è chiaro che le loro strategie funzionano. Sebbene ogni azienda debba trovare la propria strada, prendere queste buone pratiche come modello può aiutare la tua azienda ad avere un numero sufficiente di candidati di talento nei suoi processi di selezione.
