I candidati per il lavoro che offri nella tua azienda scompaiono improvvisamente senza lasciare traccia? Hai offerto un lavoro a un candidato che ha superato tutte le prove selettive e alla fine ti ha detto che non è interessato a lavorare con te? Se la tua azienda ha attraversato una di queste situazioni, ciò che accade è quello stai commettendo errori nell'esperienza del candidato.
Sta succedendo qualcosa che rende il i richiedenti non si sentono a proprio agio con il trattamento ricevuto. Ecco perché, oppure ti fantasmano o rifiutano il lavoro dopo aver dedicato il loro tempo al processo di selezione.
Sommario
L’esperienza del candidato è fondamentale per trovare talenti
Abbiamo già detto in più di un’occasione che nel mercato del lavoro è in atto una vera e propria “battaglia” tra le aziende per cercare di attrarre dipendenti di talento.
Ci sono molti disoccupati ma, quando arriva il momento critico, Sono pochi quelli che hanno un profilo che si adatta bene a una specifica posizione lavorativa., e questo fa sì che i processi di reclutamento si trascinino per settimane e addirittura mesi. Anzi, in alcuni casi le aziende Non possono coprire le posizioni perché non riescono a trovare la persona giusta.
ETrovare il candidato giusto per una posizione non è mai facile. HTieni presente che ciò sarà molto più complicato se il processo di selezione non è adeguato e i candidati non vengono trattati correttamente.
L'immagine aziendale
Le aziende dovrebbero garantire che l'esperienza dei candidati per le posizioni aperte sia quanto più positiva possibile, anche se non ottengono il lavoro. È importante che se ne vadano con una buona immagine dell'organizzazione, perché in questo modo ne parleranno bene e faranno interessare altre persone intorno a loro ai lavori offerti. Così, a poco a poco, l'azienda è migliorare il tuo Employer Brand e garantisce che le persone di talento che soddisfano i requisiti per lavorare nel posto vacante offerto siano presentate ai suoi processi di selezione, il che rende il processo più breve ed efficace.
L'esperienza del candidato è, né più né meno, quella come ti senti durante il processo di reclutamento con il trattamento che stai ricevendo dalla società. Se vogliamo migliorarlo, dobbiamo farlo essere chiaro su cosa si sta facendo di sbagliato in molte aziende. Pertanto, di seguito, esporremo cinque pratiche comuni in molte aziende che contribuiscono a creare una sensazione non esattamente positiva per il richiedente.
Pubblicare offerte poco chiare è uno degli errori nell'esperienza del candidato
L'esperienza dei candidati inizia ancor prima del primo contatto diretto con l'azienda, quando vedono l'offerta di lavoro.
A priori, un annuncio di lavoro dovrebbe essere breve, ma sufficientemente conciso in modo che la persona sia a conoscenza delle condizioni di base richieste e del tipo di profilo che l'azienda sta cercando.
Tuttavia, negli ultimi anni, le offerte di lavoro sono sempre più opache. Non viene fornita quasi nessuna informazione e, spesso, le informazioni fornite hanno più lo scopo di promuovere il marchio stesso che di fornire informazioni sul lavoro e sui requisiti che i candidati devono soddisfare.
Esempio
Tutti abbiamo visto pubblicità come: “Una società di grande prestigio nel settore assicurativo, presente in più di 20 paesi, è alla ricerca di personale per il proprio dipartimento commerciale.”
Dopo aver letto questo annuncio, Come può una persona in cerca di lavoro sapere se rientra o meno nel profilo che l'azienda sta cercando?
Quando l'offerta di lavoro non è chiara, finiscono per arrivare centinaia di curriculum di persone il cui profilo lavorativo non corrisponde a ciò che l'azienda sta cercando, e questo è un problema, perché occorre dedicare molto più tempo allo screening.
In questi casi l’esperienza del candidato sarà influenzata per due motivi:
- Se ci sono molti candidati scartati, è molto probabile che l'azienda Non disturbarti nemmeno a dire a chi si è candidato che il suo profilo non è adatto alla posizione..
- Si sta facendo sprecare il tempo di una persona che è attivamente alla ricerca di lavoro. Perché stai spendendo parte dei tuoi sforzi cercando di ottenere una posizione per la quale non soddisfi i requisiti.
Fortunatamente, questo ha una soluzione semplice. La chiave è fare offerte di lavoro ben definite, che consentono al richiedente di sapere cosa viene offerto e Quali requisiti sono essenziali? in termini di conoscenze, esperienze e competenze hard e soft. In questo modo, chi cerca lavoro Potrai scartarti se vedi che non rientri nel profilo e non perderai tempo.
Offerte di lavoro camuffate come uno degli errori nell'esperienza del candidato
Se c’è qualcosa di peggio di un’offerta di lavoro non trasparente è un’offerta di lavoro camuffata. Perché eccolo qui Il tempo dei candidati viene sprecato e inoltre si tenta di attirarli con l'inganno.
Questa pratica consiste nell'offrire un lavoro per ottenere molti candidati, ma quella posizione non è quella che vuoi ricoprire, ma stai invece cercando candidati per un'altra.
Ad esempio, un gran numero di aziende necessitano di profili aziendali, ma sanno che molte persone in cerca di lavoro non vogliono questo lavoro. Quindi offrono un'altra posizione più richiesta, come assistente amministrativo. Quando le persone si presentano al colloquio convinte che il posto vacante sia per un lavoro d'ufficio, scoprono che quello che in realtà offre l'azienda è un lavoro commerciale.
In un caso di questo tipo, l'esperienza del candidato è totalmente disastrosa. Non solo si sente come se avesse sprecato il suo tempo, ma anche lui si sente totalmente ingannato, perché la posizione a cui aspirava non è mai esistita.
Questa pratica gioca molto contro le aziende e danneggia gravemente la loro immagine. Se ci sono problemi nel trovare candidati per determinate posizioni, la soluzione non può mai essere quella di ingannare le persone in cerca di lavoro nel processo di selezione. Ciò che deve essere fatto è Inizia a cercare quei professionisti che non si trovano nei canali più specializzati.
Attese inutili
Sappiamo tutti che i processi di selezione sono complessi e possono richiedere molto tempo, ma le aziende hanno la tendenza a farlo valorizzare molto poco il tempo dei candidati, come se non avessero altro da fare, un altro degli errori nell'esperienza del candidato.
Possono essere necessarie settimane per chiamare per un colloquio e, quando il candidato arriva sul luogo per il colloquio, può essere tenuto in attesa per più di mezz'ora.
È chiaro che può sempre verificarsi qualche incidente che faccia ritardare il processo di selezione, o che il colloquio previsto di un'ora avvenga più tardi, ma bisogna valorizzare il tempo che il candidato sta dedicando all'azienda e come minimo tu dovere avvisarti che c'è stato un ritardo.
Se il processo di selezione richiede molto tempo, è consigliabile inviare un'e-mail o telefonare per informarli. In questo modo, Mostra al candidato che è ancora preso in considerazione.
Se è il colloquio a subire ritardi, è consigliabile avvisare l'intervistato non appena arriva in azienda. Chiedete scusa, indicategli un posto dove possa aspettare con calma e, se possibile, offritegli qualcosa da bere.
Commenti fuori posto
Dare un feedback al candidato è sempre una buona idea, soprattutto se il candidato è stato escluso. Vale la pena fare qualche commento in merito Quali aspetti del tuo profilo professionale dovresti valorizzare? in modo che, in futuro, avrai più possibilità di essere scelto per coprire un posto vacante come quello per cui ti sei candidato.
Il feedback dovrebbe essere sempre positivo, perché se è negativo, o anche se diamo al candidato consigli fuori luogo o non necessari, stiamo rendendo negativa la sua esperienza con l'azienda.
Ad esempio, se nel profilo di un candidato vediamo che sta attualmente studiando qualcosa che non ha nulla a che fare con la sua formazione originaria e le posizioni in cui ha lavorato, in nessun caso possiamo consigliargli di abbandonare quegli studi e concentrarsi maggiormente sugli altri. legati alla tua esperienza lavorativa per continuare a migliorare. Perché non conosciamo il motivo che ha spinto quella persona ad iniziare un nuovo percorso formativo.
Non conoscere il profilo del candidato come uno degli errori nella candidate experience
L’intervistatore vedrà diverse decine di persone durante il processo di selezione e, logicamente, il curriculum di tutte non può essere stato “studiato”. Ma quando arriva il candidato per il colloquio È necessario che il recruiter conosca almeno gli elementi base del tuo profilo professionale.
Se il tecnico del personale inizia a leggere il curriculum del richiedente davanti a lui, dimostra che fino ad ora non gli hai pagato alcun interesse, che incide notevolmente sull'immagine che quella persona avrà dell'azienda.
Una buona esperienza del candidato è essenziale affinché l’azienda possa attrarre e quindi trattenere i talenti. Se trattiamo bene i candidati durante il reclutamento, potranno essere certi che riceveranno un trattamento adeguato anche se ottengono il lavoro. Proprio per questo motivo è fondamentale rafforzare questo aspetto del processo di selezione.
