¿Cómo contratar personas que se adapten a la cultura empresarial remota?

Por qué el ajuste cultural es importante para equipos remotos:

Como saben la mayoría de los reclutadores, la contratación puede resultar costosa y requerir mucho tiempo. 

Contratar al empleado equivocado para el trabajo puede ser aún más costoso debido a factores continuos como la pérdida de productividad, el impactos negativos en los trabajadores, etc.

Muchas razones pueden hacer que alguien sea la “contratación equivocada”, como ausencias frecuentes, mala comunicación o incapacidad para hacer bien el trabajo.

Ser capaz de crear conexiones de forma natural en tiempo real es un componente clave de la cultura de la empresa, que puede verse obstaculizado por trabajar de forma remota. 

El desafío, por lo tanto, es cómo replicar esa cultura en la oficina para un equipo de empleados dispersos.

Una forma de hacerlo es contratar personas que puedan alinearse y nutrir el tipo de cultura remota que está tratando de fomentar en su equipo. 

Eso significa que las personas que comparten los mismos valores u objetivos, saben cómo comunicarse y trabajar bien de forma remota, y pueden construir ese mismo nivel de relación mientras están dispersas.

En otras palabras, significa definir la cultura remota que está buscando crear y encontrar personas que se ajusten a sus necesidades.

10 tips cómo contratar personas que se adapten a la cultura empresarial remota

1. Muéstralo en tu marca de empleador 

Comparta información de marca del empleador sobre la cultura, los valores y los objetivos de su empresa en línea a través de su sitio de carreras , canales sociales y a través de contenido multimedia como videos e imágenes.

Las culturas remotas suelen tener un alcance bastante global, por ejemplo. Si ese es el caso de su empresa, entonces posicionarse como una organización internacional, diversa, inclusiva y el lugar de trabajo es probable que sea atractivo para los candidatos con gustos similares.

2. Compártelo en la descripción del puesto de trabajo para contratar personas adaptadas a trabajos remotos

Las descripciones de puestos y los anuncios de contratación son tan importantes como la marca del empleador a la hora de mostrar su cultura de trabajo remoto. 

Aquí es donde los beneficios percibidos del trabajo remoto se encuentran con las realidades del trabajo a realizar, lo que permite a los candidatos autoevaluar sus calificaciones y su deseo por el trabajo.

El objetivo es hacer que su oferta de trabajo y su empresa parezcan atractivas para los candidatos que comparten los mismos valores y objetivos que su equipo, al mismo tiempo que tienen claras las expectativas.

3. Replica la comunicación interna en el proceso de selección

Un requisito importante del trabajo remoto es una comunicación clara a través de correo electrónico, aplicaciones de chat y videoconferencia. 

La fase de entrevista es una gran prueba del mundo real de estos conjuntos de habilidades y le dará al candidato una idea de cómo sería su vida laboral diaria en su equipo.

Cree un proceso de entrevista estructurado que incluya una serie breve de videollamadas de 30 o 1 horas con su equipo. 

Preste atención a la eficacia con la que el candidato puede presentar sus ideas e interactuar con su equipo por video, y la eficacia con la que se comunican por correo electrónico entre llamadas. 

Además de la información que obtendrá de las entrevistas en sí, también obtendrá una imagen clara de las habilidades del candidato en un entorno de comunicaciones remotas.

4. Aclara las «advertencias» del teletrabajo para contratar personas adaptadas a trabajos remotos

Si bien mostrar los beneficios de trabajar de forma remota es importante para generar candidatos, también es fundamental que sea honesto acerca de las advertencias que vienen con este tipo de trabajo.

A lo largo del proceso de contratación, debe dejar en claro cuáles serán las compensaciones para el candidato si opta por trabajar de forma remota en lugar de en un entorno de oficina.

5. Destaca tus procesos de trabajo remoto

Por último, es importante que describa los procesos que tiene implementados para la alineación y la comunicación del equipo en su equipo remoto.

Nuevamente, este es un ejercicio de establecimiento de expectativas. 

Comunicar tus procesos y las aplicaciones que utiliza para que sucedan te permitirá evaluar qué tan cómodo se siente el candidato con ese trabajo, lo que dirá el posible ajuste cultural.

Comunicar el tipo de cultura remota que espera construir y ser realista sobre lo que implicará el trabajo remoto garantizará que los candidatos ingresen al proceso con los ojos abiertos.

6. Pregunta su experiencia sobre el trabajo remoto para contratar personas adaptadas a trabajos remotos

Uno de los mejores predictores del éxito en el trabajo remoto es si el candidato lo ha hecho antes o no. 

Eso se debe en gran parte a que las personas que han trabajado de forma remota saben lo que implica y son conscientes de los aspectos positivos y negativos que conlleva.

Considere preguntar sobre la experiencia de trabajo remoto en la fase de solicitud y luego ampliar esa conversación durante las entrevistas, esto te ayudará a entender y conocer más sus habilidades.

7. Pregunta la razón de querer trabajar en remoto

Esta pregunta se relaciona directamente con el punto anterior. 

Al preguntarle directamente al candidato por qué quiere trabajar de forma remota, especialmente si no lo ha hecho antes, podrá comprender sus motivaciones para postularse a su puesto.

¿Quieren poder viajar y trabajar al mismo tiempo? ¿Esperan que la vida laboral a distancia sea más fácil y más liberadora? ¿Están siendo realistas sobre lo que implica la vida laboral a distancia?

8. Evalúa las habilidades relacionadas con el trabajo a distancia para contratar personas adaptadas a trabajos remotos

Los trabajadores remotos requieren un conjunto de habilidades específicas para trabajar de manera efectiva en equipos dispersos. 

Debe seleccionar y evaluar activamente esas habilidades durante la solicitud, la preselección y la entrevista.

Algunas de estas habilidades son, comunicación, autonomía, habilidades específicas de las funciones del puesto, disciplina, madurez, organización, etc… E

ste tipo de evaluaciones se pueden realizar mediante software de evaluación.

9. Realiza preguntas para conocer la adecuación cultural del candidato

Si has pasado por el proceso de definir y escribir las características y los rasgos de personalidad que estas buscando.

Entonces debería poder generar algunas preguntas de sondeo que seleccionen a los candidatos en función de esos requisitos .

Escriba una lista de 5 a 10 preguntas de adecuación cultural que le hará a cada candidato. Debe ser una combinación de preguntas relacionadas con los valores de su empresa y su equipo remoto.

10. Utiliza una plataforma de videollamadas de alta calidad para contratar personas adaptadas a trabajos remotos

El mayor inconveniente de trabajar y evaluar de forma remota es la imposibilidad de ver a un candidato o compañero de trabajo en persona. 

Esto crea una especie de barrera entre las dos partes, independientemente de lo buena que se haya vuelto la tecnología de teleconferencia.

Por último…

Muchas plataformas de entrevistas en video de alta gama vienen con la capacidad de grabar y analizar entrevistas después de que hayan tenido lugar. 

Esto permite a los reclutadores reproducir las cintas en una fecha posterior para revisar la entrevista desde un ángulo diferente. 

Si, por ejemplo, se centró en las habilidades y el historial laboral del candidato en la entrevista en vivo, puede volver a evaluar el lenguaje corporal y las habilidades de comunicación en la repetición.