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Capítulo 53: Cultura, Felicidad & Soft Skills con Alejandra Carrillo

En el episodio 53 de «HR Thoughts», nos sumergimos en una conversación reveladora con Alejandra Carrillo, CEO y fundadora de Cultura In, una pionera en el campo de los recursos humanos con más de seis años de experiencia. Este capítulo despliega un rico tapiz de ideas en torno a la cultura organizacional, la felicidad en el trabajo, la atracción de talento, las habilidades blandas (soft skills), y los desafíos futuros para el capital humano.

Alejandra comparte su travesía desde sus inicios en el mundo empresarial, destacando su pasión por transformar la cultura organizacional y cómo, a través de su empresa, se dedica a fortalecer el liderazgo, la marca personal, y el desarrollo profesional. Su enfoque no solo busca mejorar el ambiente laboral sino también promover una profunda autoconocimiento entre los profesionales.

Un tema central de la discusión es la importancia de alinear los valores personales con los de la empresa, un factor crucial para la felicidad y satisfacción en el trabajo. Carrillo enfatiza cómo las empresas modernas deben trascender la visión y misión tradicionales, convirtiéndolas en vivencias diarias que reflejen la cultura y el talento interno, y cómo esto se extiende a la relación con los clientes.

El episodio también aborda el concepto de «match cultural» entre candidatos y empresas, destacando cómo una comprensión profunda de la cultura empresarial puede mejorar significativamente la atracción y retención de talento. Alejandra subraya la relevancia de las soft skills, argumentando que, a menudo, las personas son contratadas por sus habilidades técnicas pero despedidas por la falta de habilidades blandas, un aspecto que las empresas deben evaluar desde el principio.

La conversación se adentra en estrategias para crear un ambiente de trabajo seguro y acogedor, donde se promueva la comunicación abierta, la empatía, y el reconocimiento de logros. Carrillo insiste en la importancia de la seguridad psicológica y cómo un liderazgo efectivo debe basarse en la capacidad de escuchar activamente y abordar conflictos de manera constructiva.

Además, Alejandra proyecta una mirada hacia el futuro, especulando sobre las tendencias emergentes en el ámbito de los recursos humanos, como la importancia creciente del trabajo remoto, la flexibilidad laboral, la sostenibilidad, el uso de analíticas en HR y la inteligencia artificial para optimizar la búsqueda de talento.

Este episodio no solo ofrece una ventana a las prácticas avanzadas en la gestión de recursos humanos sino también inspira a líderes y profesionales a cultivar entornos de trabajo más humanos, inclusivos y felices. Alejandra Carrillo nos deja con un mensaje poderoso: la cultura y la felicidad en el trabajo son ejes centrales para el éxito organizacional, y es imperativo que las empresas los abracen con seriedad y compromiso.

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