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Capítulo 34: Propósito, cultura, talento con Rafael Bergés

Bienvenidos a este nuevo episodio de HR Thoughts by Hirint. En el episodio de hoy, tenemos el privilegio de contar con Rafael Bergés, un experto en Recursos Humanos con más de tres décadas de experiencia, actualmente gerente de personas en Banco Galicia.

 

En una conversación profunda y enriquecedora, Rafael comparte su visión sobre temas cruciales en la gestión del talento humano, como el propósito, la cultura organizacional y la importancia de alinear las aspiraciones personales de los empleados con los objetivos de la empresa. Señala que el sentido de propósito es el eje central que debe guiar tanto a individuos como a organizaciones. En Banco Galicia, este concepto se traduce en un propósito lo suficientemente amplio como para permitir que cada uno de sus más de 5,400 empleados se identifique y contribuya al bienestar común.

 

La conversación también abarca el tema de la transformación cultural en las empresas, un área en la que Rafael es especialmente apasionado. Habla de cómo una cultura fuerte y cohesiva es vital para fomentar un entorno en el que los empleados puedan desarrollarse y dar lo mejor de sí mismos. Destaca la importancia de crear «tribus» o equipos con estructuras más ágiles y menos jerarquizadas, donde la colaboración y la innovación son las reglas del juego.

 

Rafael también comparte el enfoque de Banco Galicia en la gestión de talento, donde se prioriza el desarrollo del personal existente antes de buscar recursos externos. Habla de cómo la empresa ha creado un conjunto de herramientas y programas para fomentar el desarrollo continuo de los empleados. Uno de los indicadores clave que menciona es el bajo nivel de rotación del personal, especialmente en áreas como la tecnología, que generalmente tiene altas tasas de rotación.

 

La diversidad y la inclusión son otros temas que se exploran. Rafael destaca cómo Banco Galicia ha sido reconocido como uno de los mejores lugares para que las mujeres trabajen en Argentina y cómo están haciendo esfuerzos conscientes para promover la diversidad en múltiples frentes, desde el género hasta las capacidades físicas.

 

En conclusión, este episodio ofrece una mirada introspectiva y altamente educativa sobre la función y los retos del departamento de Recursos Humanos en el entorno empresarial moderno. Rafael Bergés ofrece insights valiosos basados en su vasta experiencia, haciendo de esta entrevista un recurso inestimable para profesionales de RH y líderes de todo tipo.

 

No te pierdas este capítulo lleno de conocimientos y estrategias sobre cómo construir organizaciones más humanas, efectivas y alineadas con un propósito común. ¡Esperamos que lo disfrutes tanto como nosotros!

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