En el trigésimo capítulo de Hirint, tenemos el honor de conversar con Tiago Santos, General Manager de Ironhack España y Portugal. El episodio es una mina de oro para profesionales de recursos humanos y líderes empresariales. Hablamos sobre una amplia gama de temas, desde la atracción de talento y soft skills hasta la importancia de la formación continua a través del reskilling y el upskilling.
Tiago aporta una perspectiva única, ya que ha trabajado en diversas áreas, desde finanzas hasta recursos humanos. Su enfoque holístico sobre liderazgo resalta la necesidad de empatía y cohesión en los equipos. Afirma que un líder efectivo debe actuar como el «combustible» que mantiene la máquina en marcha, sin llegar al punto de «explosión».
En el ámbito de las soft skills, Tiago destaca la importancia de la resiliencia, especialmente en el entorno VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo) en el que nos encontramos. Además, enfatiza otras competencias que a menudo son pasadas por alto pero críticas, como la coherencia y el sentido común. Tiago señala que las empresas a menudo contratan por habilidades técnicas pero terminan despidiendo por la falta de soft skills, resaltando la importancia de un enfoque más equilibrado en la selección de talento.
También abordamos el fenómeno del reskilling y upskilling. Tiago subraya que la inversión en el desarrollo de habilidades no solo satisface la demanda del mercado laboral sino que también mejora la retención del talento. Las empresas deben ser proactivas en identificar las brechas de habilidades dentro de su fuerza laboral existente y tomar medidas para cerrarlas.
El tema del teletrabajo y cómo está transformando la búsqueda de talento también se discute en profundidad. Tiago es cauteloso al considerar el trabajo remoto como la única solución a los desafíos del futuro. Argumenta que aunque ofrece muchos beneficios, como la flexibilidad y la conciliación, también plantea nuevos desafíos, especialmente en términos de crear un sentido de pertenencia entre los empleados y la empresa.
En resumen, este episodio con Tiago Santos es una guía completa para entender los retos y oportunidades en el mundo de los recursos humanos hoy en día. Es una conversación llena de insights, apta tanto para veteranos de la industria como para aquellos que apenas están comenzando su viaje en el campo de los recursos humanos.