El capítulo 25 del programa «Hirint» nos trae un diálogo apasionante y profundo con Larissa Navarro, Directora de Recursos Humanos en Mastercard México. Abordando cuestiones cruciales como la atracción de talento, diversidad e inclusión, y la evolución de los retos en la gestión de capital humano, este episodio se convierte en una cita obligada para cualquier profesional del área.
Larissa Navarro no es sólo una experimentada profesional con más de 15 años en el ámbito de los recursos humanos, especialmente en instituciones financieras; también es madre de dos hijos, lo que añade una dimensión más a su perspectiva sobre la vida laboral y su compatibilidad con las responsabilidades domésticas. Nos comparte que ha tenido la suerte de desarrollarse en ambientes empresariales que apoyan la equidad de género, lo cual ha sido crucial para su desarrollo profesional y personal.
El tema de la diversidad e inclusión no es un mero discurso para Navarro o Mastercard; es una parte integral de su cultura y estrategia empresarial. Como Navarro lo expone, las empresas diversas no solo son socialmente responsables, sino que también son más innovadoras y exitosas en el mercado actual. Mastercard lleva esto al siguiente nivel con grupos de afinidad liderados por empleados, lo que fortalece aún más su cultura inclusiva.
Pero el episodio también se sumerge en cómo la tecnología está redefiniendo la gestión del talento. En un mundo post-pandémico que ha acelerado la transformación digital, la tecnología se convierte en una herramienta clave para mantener la cultura empresarial, incluso cuando el equipo está disperso geográficamente.
La conversación con Larissa Navarro aborda otro tema crítico: los futuros retos de la gestión de recursos humanos. La flexibilidad laboral y los roles 100% remotos ya no son la excepción, sino la regla en muchas industrias. Esto plantea desafíos en términos de mantener una cultura cohesiva y un sentido de pertenencia, especialmente cuando los empleados están dispersos.
En resumen, este episodio de «Hirint» ofrece una visión 360 grados de la gestión moderna de recursos humanos. Desde las estrategias para atraer y retener talento hasta el papel crítico de la diversidad y la tecnología, Larissa Navarro nos ofrece insights valiosos que cualquier profesional del área no querrá perderse.