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Capítulo 14: Tecnología y RR. HH. con Paola Carranco

En este episodio 14 de «HR Thoughts», nos unimos a Paola Carranco, Directora de Talento en una compañía con presencia en México, Perú, Colombia y Estados Unidos. Paola comparte insights y consejos valiosos sobre el papel de la tecnología en el ámbito de los Recursos Humanos, especialmente en el mundo laboral contemporáneo que está en constante cambio.

Paola inicia la conversación abordando la necesidad de adaptarse e incluso reinventar el mundo laboral. Plantea que las prácticas laborales tradicionales deben ser reevaluadas, y que las personas y organizaciones deben abrazar la tecnología para mantenerse relevantes y efectivas.

La charla se adentra en cuatro aspectos fundamentales:

Comprender y Reaccionar: Paola nos invita a hacer pausas conscientes para entender el cambiante entorno en el que operamos, recomendando un proceso de reflexión seguido de acción.

Atreverse a Tomar Riesgos: Aboga por una mentalidad audaz, en la que se experimenten nuevas ideas y se busquen formas alternativas de hacer las cosas, aunque eso implique cometer errores.

Flexibilidad y Adaptabilidad: Resalta la importancia de ser flexibles en un mundo que cambia rápidamente. La capacidad para adaptarse a diversas situaciones es clave para cualquier profesional en el ámbito laboral.

Humanizar el Trabajo: Paola subraya la necesidad de ver a los empleados no solo como trabajadores sino como seres humanos integrales con diversas necesidades y aspiraciones.

Adicionalmente, aborda el concepto de «armonía» como un objetivo más realista y alcanzable que el tradicional ideal del «equilibrio entre vida laboral y personal». Insiste en la importancia de la autoregulación y en cómo las organizaciones pueden facilitarla.

Respecto a los rasgos de un buen líder, Paola menciona la empatía, la escucha activa y la congruencia como elementos esenciales. También reflexiona sobre cómo el papel del departamento de RR.HH. ha evolucionado significativamente durante la pandemia, pasando de ser un mero administrador de personas a convertirse en un catalizador del bienestar integral de los empleados.

En el contexto de desafíos futuros, destaca la importancia de desaprender prácticas obsoletas y adoptar tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial en la toma de decisiones relacionadas con el talento.

 

El episodio concluye con un llamado a la acción para continuar inspirando y apoyando el desarrollo de ambientes laborales más inclusivos y efectivos.

 

No se pierdan esta entrega llena de perspectivas y soluciones prácticas para navegantes del mundo de los Recursos Humanos.

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