A le porte per incontrarsi due anni dall’arrivo del Covid-19 alle nostre vite, e anche nella sesta ondata, fenomeni come la stanchezza pandemica o il burnout sono diventati un grave problema sociale che colpisce direttamente il mondo del lavoro. Molte persone presentano uno stato di esaurimento fisico e mentale che dura nel tempo, motivato dalle restrizioni pandemiche e dallo stress lavorativo. La cultura aziendale nelle aziende è diventata più essenziale che mai.
Un nuovo rapporto dell’American Psychological Association rivela che il burnout è ai massimi storici in tutte le professioni. Lo studio mostra che 79% dei lavoratori hanno sperimentato stress lavorativo nel mese precedente l'indagine e quasi 3 dipendenti su 5 hanno dichiarato di aver avvertito gli effetti negativi dello stress lavorativo come mancanza di interesse, motivazione o energia quando si tratta di lavorare sviluppare le loro funzioni. Da parte loro, 36% ha riportato affaticamento cognitivo, 32% ha sofferto di esaurimento emotivo e 44% ha sofferto di affaticamento fisico, il che rappresenta un aumento per 38% rispetto al 2019.
Sommario
Introduzione
Questa mancanza generalizzata di motivazione colpisce direttamente le organizzazioni che vedono diminuire la produttività e aumentare in modo esponenziale la mobilità dei talenti verso un altro lavoro. Per far fronte a questa situazione, la cultura d'impresa è diventata uno dei principali supporti organizzativi di un'impresa, poiché interessa tutte le sue aree.
Una solida cultura aziendale, focalizzata sulla creazione di motivazioni e
comunicativo e con una buona gestione del tempo, può aiutare a migliorare sia la fidelizzazione dei talenti che il reddito di un'azienda. Portare avanti una cultura organizzativa adeguata è diventato essenziale per la stabilità, la longevità e la percezione dell'organizzazione.
Cos’è la cultura aziendale?
La cultura aziendale, organizzativa o aziendale è l'insieme di simboli, credenze, valori, costumi e pratiche del gruppo di persone che fanno parte di un'organizzazione o di un'impresa.
La cultura aziendale è il denominatore comune attraverso il quale vengono approvate tutte le decisioni e i comportamenti all’interno di un’organizzazione e si riflette nel modo in cui i lavoratori svolgono le loro funzioni e interagiscono con i clienti e internamente.
Può essere generato in modo organico, oppure sviluppato intenzionalmente in base alla direzione in cui si sta muovendo l'azienda in termini di stile, priorità e valori. Per stabilire una strategia di cultura organizzativa, la prima cosa è avere chiare le idee da stabilire, stabilire in modo coerente le esigenze che saranno necessarie per realizzarle in un periodo di tempo a medio o lungo termine.
Una forte cultura aziendale rappresenta un vantaggio competitivo ed è necessario coltivarla a livello globale. La sua importanza sta nel fatto che rappresenta la formula che guida, motiva e ispira il team e attira i clienti. Questo è il motivo per cui culture più partecipative e aperte tendono a generare migliori livelli di soddisfazione tra i dipendenti e migliori vendite.
I 5 elementi fondamentali in una cultura aziendale
La rinomata rivista Harvard Business Review ha identificato cinque caratteristiche importanti nelle culture aziendali di successo:
– La visione: questa è la prospettiva ideale del futuro che l’azienda vuole realizzare. È essenziale che sia realistico e realizzabile.
– Valori: si riferisce alla mentalità e all'etica presenti nelle azioni dell'azienda. I valori sono i tratti che definiscono l’azienda che devono essere conosciuti da tutti i membri dell’organizzazione.
– Pratiche: sono i metodi tangibili che le aziende utilizzano per mettere in pratica i propri valori.
– Persone: il capitale umano che costituisce un’azienda, sia dipendenti che dirigenti. L’insieme dei suoi comportamenti e valori caratterizzano un’azienda.
– La sua storia: L’origine e la motivazione della nascita dell’azienda sono fondamentali per definire la crescita dell’azienda e formarne l’immagine pubblica.
Come costruire una forte cultura aziendale?
Ma in una cultura aziendale, è altrettanto importante prendersi il tempo per definire le chiavi di questa filosofia quanto saperla comunicare internamente, motivando e ispirando ogni lavoratore dell’organizzazione.
comunicazione
Essere chiari quando si comunica è fondamentale. La trasparenza comunicativa interna aiuta a garantire che tutti i componenti di un’organizzazione abbiano la stessa visione di ciò che sta accadendo e di dove stanno andando. Una buona comunicazione riduce notevolmente i livelli di stress tra i dipendenti.
Per ottenere una buona comunicazione è necessario tenere conto di:
– Lo stile comunicativo. Studia tempi e formati di comunicazione e analizza il modo in cui i messaggi vengono trasmessi.
– Empatia. Adattare il messaggio a ciascun destinatario, tenendo conto dei suoi
circostanze, aiuterà ad anticipare la loro reazione e la successiva risoluzione di dubbi o problemi.
- Feedback. L’azienda deve creare una cultura aperta che consenta ai dipendenti di condividere idee, suggerimenti e preoccupazioni.
– Linguaggio inclusivo. Un'azienda è composta da tante persone e tutti devono sentirsi inclusi nei messaggi di un'organizzazione.
Apprendimento continuo
Sviluppare un ambiente di lavoro in cui l’apprendimento è incoraggiato farà sentire i dipendenti supportati e soddisfatti. Attraverso programmi, seminari o attività di gruppo, il team continuerà a sviluppare le proprie capacità personali e professionali.
Inclusività e diversità
L’inclusione lavorativa offre una prospettiva molto più completa, motivo per cui è fondamentale nella cultura aziendale. Bisogna saper incorporare il valore di esperienze, caratteristiche, punti di vista, formazioni diverse per sapersi adattare ad ambienti e approcci diversi. Le aziende più inclusive e diversificate sono più resilienti e trovano soluzioni più facilmente rispetto a quelle che non lo sono ancora.
Spirito di squadra
Costruire lo spirito di squadra aiuta a rafforzare la cultura aziendale. Ciò può essere fatto attraverso attività congiunte, sia in un contesto professionale che ricreativo. Rafforzare i legami tra i dipendenti e rafforzare i principali fattori di coesione di cui i team hanno bisogno aiuta a migliorare la fiducia, la comunicazione e l’impegno nei confronti dell’azienda.
Conclusioni
L’essenza della cultura aziendale è fornire coesione all’organizzazione e quindi creare un segno distintivo nel mercato. Oltre a raggiungere la popolarità, una solida cultura aziendale è una risorsa interna che rafforza il coinvolgimento e l’impegno, e diventa uno strumento competitivo sul mercato che favorisce la fidelizzazione e l’acquisizione dei talenti. Uno dei beni più preziosi.
