Non c'è dubbio su questo la reputazione è un elemento differenziante per le aziende. Quando un’azienda ha quella che consideriamo una buona reputazione, è un po’ più facile per lei attrarre nuovi clienti e mantenere quelli che già ha. Da tempo siamo consapevoli che la reputazione dell'azienda deve coprire ambiti fino ad oggi non estesi. Ciò ha dato origine a ciò che è noto come marchio del datore di lavoro. Un elemento legato al marketing dell'impresa, e che ha a influenza diretta sulla tua capacità di attrarre talenti.
Anche se sempre più organizzazioni si sforzano di avere una buona reputazione come datori di lavoro, non sempre prendono le decisioni migliori. Esamineremo quindi gli errori più comuni.
Sommario
Cos’è l’employer branding?
Prima di entrare nel merito è opportuno soffermarsi un attimo sul concetto di Employer Branding. Capiremo così davvero quale sia la sua importanza all’interno del processo di selezione del personale.
Non è né più né meno che il immagine che una determinata azienda proietta come datore di lavoro. Cosa ne pensano chi già ci lavora e chi ne è fuori, cioè i possibili candidati.
La sua importanza va oltre la sua capacità trattenere e attrarre talenti, puoi anche influenzare il fatturato. Questo perché sono sempre di più i consumatori che preferiscono spendere i propri soldi in aziende che sanno offrire un buon trattamento al proprio personale.
Come dicevamo in apertura, l’employer branding, inteso come buona reputazione dell’azienda come datore di lavoro, può costituire un importante elemento di differenziazione sul mercato. Inoltre, può diventare a fonte di vantaggio competitivo quando si cerca di attrarre talenti.
Principali errori nell’employer branding
Concentrati sull'apparire e sul non essere
Sicuramente, se ci si ripensa un po’, vengono in mente i nomi di diverse aziende che, a porte chiuse, godono di un’ottima reputazione come datori di lavoro: offrono buoni salari, stabilità, possibilità di promozione, ecc.
Tuttavia, quando parli direttamente con i membri del loro staff, lo scopri dietro quel buon marketing non c’è niente. L’azienda si è concentrata nel presentarsi al pubblico e ai potenziali candidati come luogo ideale in cui lavorare. Ma poi si scopre che Lavorare lì non è esattamente un sogno.
Questo è uno degli errori più grandi che puoi commettere quando cerchi di sviluppare una buona reputazione come datore di lavoro. Non importa cosa cerchi di "vendere" al mondo esterno, perché la verità prima o poi verrà fuori.
L’employer branding non si lavora dall’esterno verso l’interno, ma esattamente il contrario. Per prima cosa devi rendere i dipendenti davvero felici, e poi puoi esportare quell'idea dell'azienda ideale per cui lavorare.
Non sfruttare i social network come un altro errore nell’employer branding
La maggior parte delle aziende utilizza i propri canali digitali per connettersi con il proprio pubblico e pubblicizzare i propri prodotti e servizi. Ma ce ne sono pochi che ci permettono di vedere come si svolge il lavoro al loro interno.
Per chi è esterno all'azienda è impossibile dare un volto e un nome a membri del personale che non siano l'amministratore delegato o i responsabili dei dipartimenti più importanti, e questo è un errore.
Un'azienda che valorizza pubblicamente i propri dipendenti, soprattutto quelli che non ricoprono posizioni dirigenziali, sta dimostrando di avere a cuore i membri del suo staff e di essere orgogliosa di loro. Con qualcosa di così semplice, L'immagine che proietta all'esterno migliora notevolmente e, sicuramente, nel tuo prossimo processo di selezione ricevere il curriculum di molti altri candidati talentuosi.
È sorprendente che ciò possa essere fatto facilmente attraverso i social network. Tuttavia, il numero di entità che ne approfittano è minimo.
Inoltre, questi canali possono essere sfruttati in altri modi dal punto di vista dell’employer branding. Ad esempio, con pubblicazioni che aiutano a trasmettere la cultura aziendaleo condivisione contenuti che potrebbero interessarti per il tipo di persona che sarebbe interessata a lavorare in quell'azienda.
Non parliamo solo di LinkedIn, che è il social network professionale per eccellenza. Puoi anche sfruttare la diffusione che hanno altri media come Instagram, Facebook, Twitter o TikTok.
Non comprendere la vera importanza della reputazione dell'azienda come datore di lavoro
Ci sono casi comuni in cui le aziende iniziano a lavorare su una strategia per migliorare la propria immagine pubblica come datori di lavoro. Ma lo fanno semplicemente perché sembra così È ciò che è trendy e ciò che devi fare in questo momento.. Ancora una volta, siamo di fronte ad un grave errore.
Quando proponiamo un obiettivo a un lavoratore, vediamo che risponde molto meglio se gli informiamo anche delle ragioni per cui dovrebbe raggiungere quell’obiettivo, e con le aziende succede esattamente la stessa cosa.
Se ci proponessimo di migliorare l’employer brand, ma non sappiamo bene a cosa serva o quale sia la sua importanza, sicuramente coloro che devono prendere decisioni strategiche non lo faranno come dovrebbero.
In questo senso potrebbe essere necessario sensibilizzare innanzitutto i responsabili su quanto sia importante avere talenti di alta qualità. Inoltre, anche sul ruolo che gioca l’immagine che l’azienda proietta come datore di lavoro quando si tratta di convincere i candidati di talento a mostrare interesse a lavorare per essa.
Non conoscere l'opinione dei dipendenti è un altro degli errori dell'employer branding
Uno dei vantaggi dell’employer branding è che, se fatto bene, I lavoratori dell'azienda diventeranno i suoi migliori ambasciatori. Questi noppure esiteranno a consigliarlo alla cerchia più vicina quando sapranno che qualcuno sta cercando lavoro.
Ma non possiamo trasformare i dipendenti in ambasciatori del marchio se non sono soddisfatti del trattamento che ricevono o delle condizioni di lavoro. L’azienda ha bisogno di conoscere il suo punto di partenza. Inoltre, hanno anche bisogno cosa pensano i suoi dipendenti di lei nel suo ruolo di datore di lavoro.
IL indagini sull'ambiente di lavoro Costituiscono un modo semplice e veloce per ottenere informazioni. Poiché abbiamo bisogno che ciò sia il più obiettivo e realistico possibile, è interessante sollevare questa possibilità le informazioni sono fornite in forma anonima. In questo modo i dipendenti potranno esprimere la propria opinione senza timore di possibili ritorsioni.
I dati raccolti consentono all’azienda di analizzare dove si trova: cosa sta facendo bene come datore di lavoro e quali aspetti dovrebbe migliorare. Informazioni da utilizzare per iniziare ad apportare modifiche e migliorare la soddisfazione del tuo personale.
Non coordinare gli sforzi
Chi è responsabile del processo di miglioramento della reputazione di un'azienda come datore di lavoro? È difficile rispondere a questa domanda perché Non esiste un unico dipartimento che possa farlo..
Il raggiungimento di buoni risultati richiede il lavoro congiunto di dipartimenti diversi tra loro come marketing, risorse umane o comunicazione, tra gli altri.
Se ciascuno di essi lavora separatamente, non raggiungeremo una conclusione positiva. La chiave è in:
- coordina i tuoi sforzi
- creare un gruppo di lavoro con membri provenienti dai diversi dipartimenti coinvolti
- nominare un responsabile
- definire l'obiettivo
- lasciamo che questi diversi talenti lavorino liberamente.
Quando la responsabilità viene affidata esclusivamente al tuo dipartimento, la risposta che riceverai sarà sempre incompleta e non sufficientemente efficiente da produrre cambiamenti significativi nella reputazione.
Fai lo stesso del resto
Lavorare su questa reputazione di cui parliamo è qualcosa di relativamente nuovo in molte aziende. Di conseguenza, molti non sanno molto bene come farlo. La cosa normale in questi casi è guardarsi intorno, e non è male, l'errore arriva quando copi quello che fanno gli altri.
Se vogliamo che l’employer brand sia veramente efficace e funga da fonte di vantaggio competitivo, non ha senso fare come tutti gli altri, devi fare un ulteriore passo avanti.
È possibile analizzare le strategie di aziende dello stesso settore o di settori diversi. Ma non solo per cercare buone pratiche che può essere copiato, deve anche essere fatto individuare i tuoi punti deboli o bisogni dei dipendenti che non vengono coperti. Solo in questo modo è possibile progettare un piano d’azione con il reale potenziale di fare la differenza.
Non avere una strategia coerente nelle diverse business unit
Un'azienda con diverse filiali può commettere l'errore di non avere una strategia omogenea per sviluppare una buona reputazione come datore di lavoro. Questo è qualcosa che funziona contro di loro, perché il le buone pratiche messe in atto non saranno così efficaci come dovrebbero. Di conseguenza, è essenziale armonizzare tutto il lavoro svolto in questo senso.
In un mercato del lavoro in cui attrarre talenti diventa sempre più complicato, è essenziale che le aziende godano di una buona reputazione come datori di lavoro. Reputazione che deve essere supportata da fatti e azioni che confermino ciò che i candidati percepiscono, da qui la necessità di porre fine ad errori come quelli che abbiamo esaminato.
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