Il processo di selezione del personale non è semplice e siamo abituati a non essere troppo veloce. Ma le cose si complicano ancora di più quando compaiono colli di bottiglia, poiché rallenta l’avanzamento dei candidati all’interno delle fasi di selezione, facendo sì che l’azienda impieghi più tempo del previsto per assumere un nuovo dipendente.
Non esiste un unico collo di bottiglia. È importante conoscere la loro origine per sapere come affrontare ciascuno di essi. Vediamo quali sono i più comuni che possiamo trovare.
Sommario
Cosa sono i colli di bottiglia?
In modo semplice possiamo definire il collo di bottiglia come a elemento che irrompe nel bel mezzo di un processo e lo interrompe o lo rallenta molto. Può manifestarsi nella fase di assunzione, così come in qualsiasi altro processo aziendale, come la produzione.
Le sue cause saranno diverse in ogni caso, ma gli effetti sono abbastanza simili. Perché l’azienda finisce per perdere tempo e denaro.
Concentrandosi sul processo di assunzione, i colli di bottiglia producono inefficienze che porteranno a È difficile trovare il candidato giusto. Ad esempio, far sì che i candidati che si candidano non corrispondano al profilo ricercato, oppure il numero di candidature ricevute sia così elevato che sia difficile gestirle tutte.
Situazioni che portano a colli di bottiglia nel processo di assunzione
Applicare un sistema contrattuale decentralizzato
Invece di lasciare il lavoro di reclutamento nelle mani del team delle Risorse umane, l'azienda si impegna a farlo ogni dipartimento è nutrito da professionisti nel modo che ritiene migliore.
L’assenza di una strategia di reclutamento congiunta può portare a molteplici problemi come:
- assumere candidati non idonei alla posizione
- il reinserimento nel mondo del lavoro delle persone che erano state licenziate
- IL applicazione di criteri soggettivi nelle assunzioni.
La selezione manuale dei candidati è una delle cause dei colli di bottiglia
Le aziende che continuano a svolgere il processo di selezione alla vecchia maniera impiegano molto tempo per trovare il candidato giusto per la posizione. Ciò può significare che, quando scelgono una persona, stanno già lavorando altrove.
Lo screening manuale del curriculum è a processo lungo e noioso che genera colli di bottiglia, impedendo il progresso nella selezione. Pertanto, molte organizzazioni si affidano già a tecnologie all’avanguardia per svolgere questo lavoro in modo automatizzato.
Avere una gestione interna con molta burocrazia
A volte capita che il problema in sé non sia nel processo di selezione, ma nel elaborazioni interne al reparto.
Ad esempio, se dopo ogni colloquio il reclutatore deve compilare report complessi e inviarli al suo capo, l’intero processo rallenterà. In questo senso, semplificare l’elaborazione interna può aiutare tutto a fluire in modo più naturale.
Come evitare i colli di bottiglia nel processo di selezione
Condividi l'offerta di lavoro sui canali appropriati
Uno dei problemi incontrati dal personale addetto al reclutamento è che hanno troppi profili che non si prestano a essere valutati, o ne hanno pochissimi. Ciò può essere causato da un errore comune come non aver scelto bene il luogo o i luoghi in cui pubblicare l'offerta di lavoro.
Anche se è vero che molte persone in cerca di lavoro hanno profili aperti su diverse piattaforme specializzate e sui social network professionali come LinkedIn, Pubblicare l'offerta di lavoro su un solo canale significa perdere un buon numero di candidati.
Ora, se il nostro personale HR deve lavorare con curriculum ricevuti da molte piattaforme diverse, il suo lavoro diventa molto più complicato.
Ciò che si può fare in questi casi è pubblica solo su tre o quattro canali. Pero che sono i più appropriati per poter trovare in essi il profilo desiderato. Bisogna farlo essere dove si trova il candidato.
Se ad esempio cerchiamo un profilo molto professionale ed esperto, possiamo utilizzare media come LinkedIn. Mentre, se abbiamo bisogno di un dipendente poco qualificato, possiamo utilizzare piattaforme come Buscojobs.
Definire bene l'offerta di lavoro come modo per evitare colli di bottiglia
Si dice spesso che a 70% dei curriculum che le aziende ricevono per ogni posizione offerta non si adattano a ciò di cui hanno bisogno.
In realtà la colpa non è di chi cerca lavoro, ma piuttosto della formulazione che è stata data all'offerta di lavoro. Molte volte gli annunci sono così poco chiari e concisi che un gran numero di candidati si ritiene adatto al profilo. Ciò è dovuto all'uso di espressioni generiche come “cerchiamo persone proattive”.
Una buona offerta di lavoro dovrebbe definisci nello specifico cosa stai cercando, sia in termini di hard skills che di soft skills. Invece di “cerchiamo persone proattive”, spiegheremo che tipo di proattività la nostra azienda desidera in chiunque ricopra la posizione vacante.
Un'offerta di lavoro ben definita aiuta i candidati stessi a selezionarsi. Il risultato è che il numero di curriculum ricevuti è inferiore ma, in cambio, il profili di coloro che sono interessati alla posizione che si adatta meglio a ciò di cui l’organizzazione ha bisogno in quel momento.
Un altro modo per contribuire a un rapido screening dei candidati è utilizzare il file domande killer o domande filtro già nella prima fase della selezione. Possiamo chiedere agli interessati se sono disponibili a lavorare nei fine settimana o a viaggiare, se hanno guidato gruppi di lavoro, ecc.
Buona comunicazione tra i reparti
Definire correttamente l’offerta di lavoro è complicato se prima non si è stabilita una buona comunicazione tra il dipartimento delle Risorse Umane e il dipartimento che sta cercando un nuovo dipendente.
Quest'ultimo è il principale responsabile definisci ciò di cui hai bisogno, e dovresti farlo all'inizio. Perché il fatto che questo dipartimento fornisca poi informazioni aggiuntive, quando gli annunci sono già pubblicati, porterà ad un processo totalmente inefficiente e sarà necessario ricominciare da capo.
Mantenere le interviste brevi e precise per evitare colli di bottiglia
I colloqui di lavoro, così come sono stati configurati fino ad ora, contribuiscono davvero ben poco al processo di valutazione. Perché Molte delle informazioni finiscono per perdersi lungo il percorso.. Ciò mette i reclutatori in una situazione in cui non sanno veramente quali candidati portare alla fase successiva del processo, creando così un collo di bottiglia.
Uno dei modi per evitare che ciò accada è semplificare il processo di intervista. Creare un script con domande chiave a cui si atterrà l'intervistatore. In questo modo manteniamo focalizzata la conversazione e ci assicuriamo di ottenere le informazioni di cui abbiamo veramente bisogno.
Inoltre, bisogna tenere conto del fatto che la disponibilità dei candidati potrebbe rappresentare un problema. Per evitare che ciò causi ritardi, è una buona idea creare un file calendario flessibile e cercare di modificare il più possibile gli appuntamenti. Per fare questo si ricorre al colloquio tramite videochiamata anche nel caso in cui la persona da intervistare non sia in grado di viaggiare nelle date proposte.
Stabilire un semplice sistema di reporting
Abbiamo già visto che troppa burocrazia interna può rallentare il processo di assunzione. Se abbiamo già semplificato lo screening dei curriculum e anche dei colloqui, il passo successivo è facilitare l’elaborazione interna.
Invece di relazioni lunghe e complesse, i responsabili della selezione prepareranno semplici relazioni in cui raccoglieranno le informazioni di base su ciascun candidato. Questo Verranno condivisi immediatamente con il resto della squadra e con i superiori.
È sufficiente creare una sorta di piccolo questionario che il dipendente potrà compilare velocemente con le informazioni ottenute dal curriculum e dal colloquio. L'obiettivo è che con un solo sguardo a quel documento possiamo sapere se abbiamo di fronte un candidato che dovrebbe proseguire nel processo di selezione.
Una domanda importante sui colli di bottiglia
La presenza di colli di bottiglia all’interno della selezione ce lo dimostra Ci sono punti deboli all’interno dell’organizzazione. Oltretutto, che non tutti i processi applicati funzionano bene come ci si aspetterebbe da essi.
Pertanto, quando rileviamo che esiste uno di quei fattori che rallentano il processo di selezione e assunzione, dobbiamo farlo cercare la causa che lo sta generando. Se lavoriamo alla radice del problema, possiamo evitare che la situazione si ripeta in futuro.
Può succedere che la soluzione a questo collo di bottiglia non sia rapida, ma ciò che ci interessa in ogni caso è che sia efficace.. Potrebbe volerci più tempo per risolverlo adesso, ma una volta fatto, possiamo stare certi che non apparirà più in futuro. Al contrario, se diamo una soluzione rapida, potremmo finire per scoprire che è stata inefficace.
Come ogni miglioramento dei processi interni dell'azienda, le possibili soluzioni ai colli di bottiglia devono essere ben pensate, messe in pratica e le loro conseguenze devono essere analizzate. Il risultato sarà un processo di assunzione molto più rapido ed efficiente.
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