SÌSi parla molto di diversità e inclusione sul posto di lavoro. Le aziende stanno attualmente cercando di eliminare qualsiasi forma di discriminazione e pregiudizio inconscio nei loro processi di assunzione. Alcuni di essi cercano di attrarre candidati diversi, ad esempio applicando metodi di selezione cieca dei CV o organizzando giornate di carriera pienamente inclusive per tutti.
Ma cosa succede quando la decisione finale sull’assunzione è influenzata da pregiudizi inconsci? Potresti essere di parte senza rendertene conto?
La scienza dice di sì. Le nostre menti prendono decisioni in modo intuitivo, prima che ce ne rendiamo conto. Anche la ricerca lo dimostra; Non siamo immuni da pregiudizi impliciti. Ci piace pensare che gli argomenti logici guidino il nostro processo decisionale, ma in realtà esiste un'attività inconscia nel nostro cervello che influenza i nostri giudizi e decisioni. E questo include anche le decisioni di assunzione.
Sommario
Cosa significa pregiudizi inconsci nelle assunzioni?
Nel processo di assunzione, si verificano pregiudizi inconsci quando ci si forma un'opinione sui candidati basata esclusivamente sulle prime impressioni. O quando un candidato viene preferito a un altro semplicemente perché il primo sembra qualcuno con cui puoi facilmente uscire al di fuori del lavoro.
Anche nelle prime fasi dell'assunzione, l'immagine sul CV di un candidato, il suo nome o la sua città natale potrebbero influenzare la tua opinione più di quanto pensi. In breve, i pregiudizi inconsci influenzano la tua decisione, positivamente o negativamente, utilizzando criteri irrilevanti per il lavoro.
Tuttavia, è davvero inconscio?
In diversi studi è stato osservato che i pregiudizi non sempre si manifestano inconsciamente. Tendiamo a fare supposizioni basate su ciò che pensiamo di sapere, in base al nostro background, in base alle nostre preferenze personali. E poi agiamo in base a questi presupposti.
Ma è necessariamente una cosa negativa optare per persone che si adattano alla tua cultura? O persone con cui pensi che l'azienda e i suoi team andranno d'accordo? A volte sì e a volte no.
I pregiudizi inconsci in realtà costano denaro e talento. Decisioni di assunzione distorte si traducono in team meno diversificati. E una minore diversità ostacola la produttività della tua azienda.
In Hirint, non stiamo solo cercando di ridurre i pregiudizi inconsci nelle assunzioni durante la selezione dei candidati; Se non cerchiamo di andare più indietro e ridurre questo pregiudizio su dove si trovano i talenti, soprattutto quando la carenza di talenti e le lacune di competenze si traducono in un pool di candidati non ottimale per un'apertura di lavoro.
Quindi non stiamo solo cercando di diversificare i team, ma anche di diversificare il processo di assunzione: quando creiamo una rete più ampia ed esploriamo nuove fonti di candidati, raggiungiamo le persone che hanno già le giuste competenze, ma non ce l'hanno fatta condutture. reclutamento utilizzando la tua strategia abituale.
Quindi, come eliminare i pregiudizi inconsci nelle assunzioni?
- Dobbiamo essere consapevoli dei nostri pregiudizi. Forse non saremo in grado di eliminarli completamente, ma è importante aumentare la consapevolezza e aiutare le persone a pensare in modo più consapevole quando prendono decisioni di assunzione.
- I pregiudizi potrebbero essere ovunque, soprattutto i pregiudizi inconsci nel reclutamento sono comuni durante la fase di screening del curriculum. Questo è quando avanziamo o rifiutiamo i candidati in base a quanto sono vicini alla nostra immagine del candidato perfetto.
Ma questa non è l'unica fase del processo di assunzione in cui dovremmo cercare pregiudizi inconsci. Anche quando decidiamo di far avanzare un candidato nonostante la fastidiosa sensazione che non sia del tutto adatto alla posizione, quell'impressione iniziale ci seguirà, o ci perseguiterà, in realtà, durante tutto il processo di assunzione e probabilmente lo squalificaremo. tra un attimo. fase successiva.
Per identificare potenziali pregiudizi, dobbiamo analizzare ogni fase dell’intero ciclo di assunzione, dalle tecniche di marketing del reclutamento che applichiamo al momento dell’inserimento delle persone.
Per capire veramente dove sono i tuoi pregiudizi, devi monitorare continuamente il tuo processo di reclutamento, raccogliere dati e identificare dove sono i problemi.
Il ruolo della tecnologia nell’aumento della diversità
La tecnologia può aumentare i tassi di completamento e raccogliere più dati (molto più mirati) se incorporata nelle fasi di pre-candidatura e candidatura del processo di reclutamento.
Esistono strumenti che nascondono le fotografie dei candidati. Oppure strumenti che pubblicano automaticamente i tuoi annunci di lavoro in più posti, espandendo la portata e raggiungendo più candidati nei “luoghi più improbabili”. Una delle ultime tendenze è anche rendere anonime alcune parti del processo di assunzione.
Combattere la radice dei pregiudizi inconsci nelle assunzioni
L’implementazione della tecnologia aiuterà molto nel nostro processo privo di pregiudizi, ma dobbiamo anche pensare a come possiamo migliorare noi stessi. Poiché questo non è un problema che la tecnologia potrebbe risolvere.
L'eliminazione dei pregiudizi inconsci non è indipendente dagli obiettivi aziendali generali della tua azienda. Devi considerare cosa vuoi ottenere e come arrivarci.
Le aziende devono davvero pensare a come valutano le persone attraverso i processi. "Quali sono le abilità, l'esperienza, le competenze di cui abbiamo veramente bisogno in questo lavoro?" E, se tutti avessimo una mentalità aperta su dove potremmo arrivare e acquisire tali competenze, potremmo scoprire di impiegare persone molto diverse da quelle di cui disponiamo.
Le società sono diverse, quindi i pregiudizi inconsci nelle assunzioni potrebbero sabotare silenziosamente lo sforzo di costruire luoghi di lavoro altrettanto diversificati.
Possiamo davvero liberarci dei nostri pregiudizi?
Ci sono state alcune eccellenti iniziative da parte di aziende che cercano di costruire ambienti di lavoro più inclusivi a livello globale. Ci sono state anche diverse organizzazioni e comunità che sostengono attivamente le minoranze sul posto di lavoro. Ci sono state persone che si impegnano ad aumentare la diversità all'interno della propria azienda, ma tutti questi sforzi non garantiscono che saremo completamente imparziali.
Esistono pregiudizi inconsci anche se cerchiamo davvero una maggiore diversità nel nostro processo di assunzione. Tuttavia, possiamo sempre iniziare cercando di capire da dove provengono i pregiudizi e come influenzano le nostre decisioni di assunzione; Potremmo non essere in grado di eliminare completamente i nostri pregiudizi inconsci, ma alla fine ne saremo più consapevoli quando ciò accadrà.
Grazie a Hirint questo bias può essere eliminato in un 90%, così insieme a noi si può migliorare la selezione del personale. I nostri algoritmi non conoscono sesso, razza o età, permettendo così di prendere decisioni oggettive.
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