Raggiungere l’impegno dei dipendenti remoti verso la missione, i valori e gli obiettivi dell’azienda è una delle grandi sfide del mondo degli affari. Cosa che diventa ancora più complicata quando i lavoratori non svolgono il loro lavoro dalle strutture dell'azienda ma dalle loro case.
È possibile far sentire un dipendente veramente integrato nell’azienda e notare che ne fa parte se non si reca mai o quasi mai nei suoi uffici?
L’ambiente di lavoro è cambiato drasticamente in breve tempo, ora il lavoro in presenza convive con altre modalità come il formato ibrido o il telelavoro totale, e questo pone sfide importanti che devono iniziare ad essere affrontate ora.
Sommario
Il ruolo del leader come modo per mantenere l’impegno nei dipendenti remoti
Il leader è il punto di unione tra l’azienda ed i suoi dipendenti. Devi raggiungere gli obiettivi fissati dai tuoi superiori e, allo stesso tempo, devi essere in grado di entrare in contatto con chi ha una posizione inferiore alla tua. Anche a distanza, il leader deve essere lo specchio in cui i dipendenti si guardano e in cui vedono un esempio da seguire.
Pertanto, gran parte della responsabilità quando si tratta di realizzare l’impegno dei telelavoratori ricade direttamente su coloro che esercitano la leadership. Vediamo cosa possono fare per raggiungere questo obiettivo.
Coinvolgi i dipendenti remoti
Definire team e compiti
Uno dei motivi principali per cui l’impegno dei lavoratori a distanza è inferiore a quello di chi svolge il proprio lavoro in presenza è che, spesso, il telelavoratore si trova a Non sa molto bene cosa ci si aspetta da lui e cosa deve fare.
La colpa non è del dipendente, ma dell’azienda stessa. Una volta superata la crisi del confinamento, che ha costretto molte imprese ad adottare rapidamente misure Non è stato istituito un sistema di telelavoro veramente efficace e ben pianificato.
La prima cosa da fare è definire i team di lavoro, perché solo perché si adotta il lavoro da remoto non significa che le persone smettano di lavorare in squadra. Fortunatamente, la tecnologia di cui disponiamo oggi ci consente di svolgere le nostre attività lavorative. collaborare e comunicare dal vivo con altre persone, anche se non li abbiamo accanto.
Quando si costituisce il gruppo di lavoro, è necessario definire i compiti che il gruppo assumerà e, allo stesso tempo, le responsabilità di ciascun membro.
Sia che lavori in azienda o da casa, il dipendente deve avere ben chiaro di quale team fa parte, quali sono gli obiettivi del gruppo, quali sono i suoi obiettivi individuali, Quali compiti dovresti svolgere e cosa fanno gli altri?.
Ciò rende il lavoratore molto più efficace nell’adempimento dei propri obblighi e, allo stesso tempo, ti mantiene legato all'azienda e alle persone che sono tuoi colleghi di lavoro, anche se non li vedi tutti i giorni.
Scegliere gli strumenti come modo per mantenere il coinvolgimento dei dipendenti remoti
È compito del leader garantire che il il divario tecnologico tra i dipendenti è minimo. Non si tratta solo di fornire al personale le attrezzature tecnologiche necessarie per lavorare da remoto, dobbiamo garantire che tutti sappiano come utilizzarle correttamente.
Inoltre, devi predeterminare gli strumenti da utilizzare in ciascun caso, in modo che tutti abbiano chiaro come dovrebbero agire. Ad esempio, le riunioni dei team si svolgeranno tramite videoconferenza, mentre le semplici comunicazioni tra colleghi avverranno via email.
Fornire formazione personalizzata
Può succedere che un membro del team non sappia utilizzare bene le applicazioni di videoconferenza, che non sia in grado di organizzare il proprio lavoro quando arriva il momento di farlo senza supervisione, o che prolunghi inutilmente le proprie giornate lavorative semplicemente stando a casa. .
Il telelavoro è qualcosa di nuovo a cui la maggior parte dei dipendenti non è abituata, quindi sorgono problemi derivati dalla mancanza di certe conoscenze, e anche legati ad abitudini non buone. Tutto ciò può rendere il lavoratore insoddisfatto della propria situazione e ti senti sempre più “distaccato” dall'organizzazione.
Per evitare tutto questo la soluzione migliore è offrire una formazione personalizzata. Bisogna farlo esaminare quali carenze hanno i membri del team che potrebbero influenzarli nello svolgimento dei loro compiti a distanza e lavorare per risolverli.
Ciò aiuta i membri del personale a essere lavoratori più efficienti e, allo stesso tempo, dimostra loro che la loro azienda si prende cura di loro, rafforzando così il legame.
Aumentare la fiducia come modo per mantenere l'impegno nei dipendenti remoti
La fiducia non è qualcosa che emerge dall’oggi al domani. Infatti, costa di più costruirlo che distruggerlo, ed è una cosa che il leader deve tenere presente.
Spetta a lui sviluppare atteggiamenti che creino fiducia nei suoi dipendenti. Per fare questo, devi mostra il tuo lato più umano, pur ammettendo che anche per lui la sfida del telelavoro è qualcosa di complesso.
Con dipendenti che possono lavorare da qualsiasi parte del mondo, è più necessario che mai che lo facciano tutti sentirsi al sicuro se hanno bisogno di comunicare qualcosa: un incidente sul lavoro, un problema con un collega, un suggerimento, ecc.
Il raggiungimento di tale connessione dipende da come il leader si comporta e reagisce ai suoi subordinati. Perché possa sorgere la fiducia è necessario che ci sia a rapporto personale che può essere più o meno profondo.
Il dipendente deve vedere di potersi fidare del suo leader se ha un problema direttamente legato al lavoro, ma anche se ha bisogno di parlare di altre questioni che, non essendo puramente legate al lavoro, potrebbero influenzare le sue prestazioni.
L’aspetto positivo della fiducia è che, sulla base di una buona comunicazione, può emergere e rimanere intatta nell’ambiente online.
Riconoscere i risultati
Il riconoscimento dei risultati ottenuti dai dipendenti da parte dei leader è ancora qualcosa di recente nel campo dei rapporti di lavoro. Ma sappiamo che è a un modo molto semplice per motivare sia a chi riceve l'elogio che al resto della squadra, chissà che magari prima o poi riceveranno anche i complimenti pubblici.
Purtroppo in molte aziende il riconoscimento dei risultati raggiunti è stato completamente ignorato quando i dipendenti hanno iniziato a svolgere il proprio lavoro da remoto, e questo è un grave errore.
Solo perché una persona visita raramente l'ufficio non è un motivo per non tenerne conto quando i suoi sforzi danno i risultati desiderati. Infatti, l'effetto del riconoscimento è molto maggiore e più efficace nei telelavoratori, facendoli sentire molto più legati all'azienda.
Non c’è bisogno di attendere il raggiungimento di un grande risultato, né di riconoscerlo davanti all’intero staff. Il leader può chiamare uno dei membri della sua squadra semplicemente per congratularsi con lui per l'atteggiamento pacifico che mostra sempre negli incontri più complicati.
Incoraggiare la crescita e lo sviluppo come un modo per mantenere il coinvolgimento dei dipendenti remoti
Sebbene il telelavoro aumenti la produttività, molti dipendenti non vogliono nemmeno sentir parlare di questo tipo di lavoro, perché Hanno la sensazione che se non vanno in ufficio tutti i giorni cadranno nell'oblio e perderanno opportunità professionali..
È molto demotivante per un dipendente adempiere ai propri obblighi da casa e non essere preso in considerazione per promozioni o corsi di formazione, semplicemente perché non si reca quotidianamente sul posto di lavoro.
È responsabilità dell'azienda, attraverso i suoi vertici, continuare a promuovere la crescita e lo sviluppo professionale dei propri dipendenti tutti i membri dello staff, indipendentemente dal luogo da cui svolgono il loro lavoro. Solo in questo modo i telelavoratori potranno sentirsi veramente integrati.
Migliorare costantemente i processi
Il lavoro a distanza è un processo o un sistema che non è immutabile, deve cambiare nel tempo per raggiungere la massima efficacia. Ma tenendo sempre presente che il modo di organizzare il lavoro e di comunicare con chi lavora da casa deve essere qualcosa di diverso.
D’altro canto non bisogna dimenticare che non tutti i profili professionali sono uguali né tutti hanno le stesse capacità. Ci sono persone per le quali lavorare da casa può essere un piacere, e altre no Non possono adattarsi a questo sistema, non importa quanto l’azienda fornisca loro tutte le risorse possibili..
In breve, quando si tratta di mantenere l’impegno per il lavoro a distanza, l’azienda deve garantire di offrire questa modalità a coloro che possono realmente adattarsi ad esso. Se pianifichi bene il tuo processo di telelavoro, non avrai problemi a ottenere l’impegno di chi svolge le proprie mansioni da casa. La fedeltà dei telelavoratori, infatti, potrebbe superare quella di chi si reca ogni giorno sul posto di lavoro.
Hirint consente di identificare le competenze chiave per il telelavoro o per esercitare una leadership positiva. Se vuoi sapere come lo facciamo, prenota un incontro con noi Qui
