Nel suo rapporto annuale "Le 5 priorità principali per i leader delle risorse umane", Gartner afferma che 41% degli intervistati ha indicato che il legame dei dipendenti con la cultura organizzativa è compromesso e 47% ha affermato di non sapere nemmeno come adattare la rotta.
Fontana: Forbes
“Ciò che non è definito non può essere misurato. Ciò che non viene misurato non può essere migliorato.
“Ciò che non viene migliorato è sempre degradato.” William Thomson Kelvin
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