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Caso de Éxito de Diners Club

Es una entidad financiera con enfoque digital, facilitamos la vida de nuestros clientes a través de facilidades de pago mediante tarjeta de crédito y afiliación de establecimientos con convenios exclusivos.

El Problema

Antes de utilizar Hirint, Diners Club enfrentaba desafíos en sus procesos de selección, especialmente en roles operativos, donde las entrevistas de incidentes críticos consumían mucho tiempo y recursos.

La Decisión

Después de recibir recomendaciones positivas de otras empresas y al comprobar la facilidad de uso, objetividad de los resultados y la alineación con su diccionario de competencias, Diners Club decidió implementar Hirint.

Luego de Utilizar Hirint

Gracias a la implementación de Hirint, Diners Club logró optimizar su proceso de selección de talento, mejorando la eficiencia, objetividad y calidad de sus contrataciones. El acompañamiento y la capacitación recibida les permitieron aprovechar al máximo la herramienta, personalizando cada proceso de selección y obteniendo información valiosa para el desarrollo profesional de los candidatos seleccionados.

Beneficios

Con Hirint, Diners Club ha logrado superar los desafíos en la contratación de talento en el sector financiero, destacándose por su eficiencia, objetividad y capacidad para ofrecer oportunidades de desarrollo profesional atractivas para los nuevos talentos.

  • Eficiencia en el Tiempo de Entrevista: Hirint permitió a Diners Club a reducir el tiempo dedicado a las entrevistas, especialmente en roles operativos.
  • Perfiles Personalizados: La herramienta les brindó la oportunidad de crear perfiles personalizados con los requisitos específicos de cada cargo.
  • Acompañamiento y Capacitación: El soporte recibido por parte del equipo de Hirint fue fundamental para que Diners Club pudiera sacar el máximo provecho de la herramienta y aplicarla de manera efectiva en sus procesos de selección.

«El respaldo metodológico de Hirint y la oportunidad de crear perfiles con los requisitos propios del cargo han sido clave para mejorar nuestros procesos de selección. El acompañamiento recibido por parte del equipo de Hirint nos ha permitido tener autonomía en la creación de perfiles y la interpretación de resultados, lo que ha sido fundamental para nuestro desarrollo profesional.»

Maria Paula Herdoiza Salazar
Gerente de Desarrollo Organizacional en Diners Club del Ecuador